فواتير الكهرباء: طعم مضلل

تنصح هيئة النفايات والطاقة والمياه المستهلكين حول كيفية تجنب الرسوم الإضافية على فواتير الطاقة الخاصة بهم. وتستند المذكرة إلى طلبات المستهلكين للإدارة عبر الهاتف أو من خلال منصة الشكاوى MYRAE.

ضمن أشياء أخرى يتحكم يدل علي عرض موردي الكهرباء للتعريفات المنخفضة ينطبق فقط على العملاء الجدد ، من أجل زيادة حصتها في السوق. يتحكم تلفت انتباه المستهلكين إليه خمس نقاط مهمة تعتبر نوعًا من “الطُعم”:

1. خصم إذا دفعت فاتورتك مبكراً. تم تحديد المكتب نية بعض الموردين تقديم خصومات على السداد المبكر حسابات المستهلكين. ومع ذلك ، فإن النسبة المئوية (الخصم) لا تبقى ثابتة كل شهر. على العكس من ذلك ، فإنه يتغير وعادة ما يتناقص ، كقاعدة عامة ، بعد الشهرين الأولين بعد الاستفادة من عرض هذا المورد. لذلك ، تنصح الإدارة المستهلكين بتوخي الحذر بشكل خاص ، ودراسة شروط كل عقد مع المورد بالتفصيل ، وعدم اتباعها فقط عرض تجاري جذاب يمكن أن يكون بمثابة “طعم مضلل”.

2. لا تنطبق الخصومات إذا لم يكن هناك وفاء مستمر بشروط العقد من قبل العميل (إما دفعة مقدمة أو تأخير في السداد). يجب على المستهلكين أيضًا الانتباه إلى الفعالية غير التراكمية لمبلغ الخصم المتفق عليه على مدى عمر العقد ρκεια της σύμβασης) بما يتناسب مع عدد أيام الاستهلاك ، وهي ممارسة يتبعها بعض الموردين. يجب على المستهلكين انتبه إلى كيفية تقديم الخصم: بكمية ووقت دائمين ، كما هو محدد عادة في شروط العقد مع المورد.

3. خصم للتسلسل غير الثابت. حددت الهيئة “منتج الطاقة الكهربائية” الذي يوفر خصم دائم مختلف في الشهر. يجب أن يكون المستهلكون على علم بذلك وانتبه إذا كان هذا عرضًا تجاريًا للتعريفة (“الطُعم”).

4. خصومات على الثبات مقدما. حددت الإدارة الحالات التي استخدم فيها البائعون تقديم خصم دائم على سعر التذكرة الأصليوالذي ، مع ذلك ، بحكم تعريفه يعني ضمناً الدفع الفوري للفاتورة من قبل المستهلك ، والذي قد يكون أو لا يكون كذلك إذا تم دفع الفاتورة متأخراً. يجب أن يدرك المستهلكون أن التخفيض في سعر عرض الفاتورة لا يمكن إلا أن يكون مؤقتًا ويتم إلغاؤه في حالة عدم دفع الفاتورة في الوقت المحدد..

5- التعريفة – “الطُعم”
يطبق العديد من الموردين الأسعار بأسعار تنافسية للغاية ، والتي ، مع ذلك ، تنطبق فقط على العملاء الجدد وليس على العملاء الحاليين. لوحظ ذلك وقعت الغالبية العظمى من المستهلكين على عقد بمقياس تعريفة أغلى بكثير.

يمكن للمستهلكين أن يطلبوا من مورديهم الترقية إلى برنامج أجرة منخفضة. يوصي القسم باختيار المنتج (التزويد بالكهرباء) بأقل الأسعار ، والتي تحتاج إلى البدء في تغيير برنامج التعرفة بموجب اتفاق مع المورد الخاص بك. هذا سيتم إجراء التغيير على الفور وبدون مقابلضمن البرنامج.

Source link